SUPERTHURSDAY - We geven je 10% terug in de vorm van een voucher voor je volgende aankoop.

Online shop voor huisdieren

Gratis verzending vanaf €99

Veilig online winkelen

Geef geen persoonlijke informatie weg

Miscota.nl zal nooit via de e-mail of de telefoon contact met u opnemen om te vragen of u het wachtwoord van uw Miscota account, uw bankrekeningnummers, uw creditcardgegevens of andere persoonlijke informatie openbaar wilt maken. Als iemand contact opneemt over de telefoon of u ontvangt een ongewenste e-mail waarin iemand vraagt om deze gegevens, beantwoordt deze niet en rapporteer dit direct bij Miscota.nl. Dan kunnen wij het incident onderzoeken.

Identificeer valse e-mails ("Spoofing"- of "phishing" pogingen)

Negeer alle e-mails die om persoonlijke informatie vragen, u verwijzen naar een andere website of u vragen om op een andere site dan Miscota.nl te betalen. Dit kan een poging van "Spoofing" of "Phishing" zijn en zal als fraude worden behandeld.

Voor e-mails gebruikt Miscota de extensie "@miscota.nl", "@miscota.es" of "@miscota.com". Als u een e-mail ontvangt met een andere extensie, dan kunt u er zeker van zijn dat het een nep-email is.

Sommige nep-emails bevatten links naar websites met het woord ´Miscota´ in hun URL, maar deze zullen u naar een andere website leiden. Wanneer u de muis op de link plaats ziet u de echte link. Waarschijnlijk heeft de link een andere extensie dan degene die aan Miscota verbonden zijn. Wanneer u toch perongeluk op de neppe URL klikt en u op een website terecht komt die "uw profiel" laat zien en vraagt om uw persoonlijke gegevens te bevestigen of te veranderen, negeer dit dan en beschouw het als fraude.

Meld Phishing-pogingen

Wanneer u een neppe e-mail ontvangt, stuur dan een e-mail naar [email protected] met de desbetreffende e-mail en de afzender bijgevoegd. Wanneer u de e-mail niet toe kan voegen, stuur dan zoveel mogelijk informatie over de e-mail naar [email protected].

Bescherm u wachtwoorden

De wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig en moeten tenminste 6 tekens bevatten. Als u nummers of speciale tekens gebruikt is uw wachtwoord moeilijker te verkrijgen en te raden.

Wanneer u klaar bent op een openbare computer (in bibliotheken, internetcafé`s, etc.) vergeet u dan niet correct af te melden van de Miscota website.

rtp