Ik heb een beschadigd product ontvangen

We hebben een fotogalerij nodig die de breuk toont van het product dat u heeft ontvangen, met name zouden we het volgende nodig hebben:

1) foto van de toestand van het aangetaste materiaal

2) foto van de doos inclusief de sticker van het vervoermiddel

Wanneer we deze informatie ontvangen, zullen we contact met u opnemen om uw zaak op te lossen. 

Wij vragen u vriendelijk om de originele verpakking van het product te bewaren totdat onze klantenservice de staat ervan heeft kunnen controleren.
Om een vlotte en efficiënte afhandeling te garanderen, is de verpakking noodzakelijk. Als deze vóór de controle wordt weggegooid, kunnen we geen retourzendingen of terugbetalingen verwerken.